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15 mai 2019

La clinique recrute : hôtesse d’accueil (H/F)

Clinique Victor Hugo – Paris 16e (75)

La Clinique Victor Hugo (Paris XVI) recherche une Hôtesse d’Accueil et d’Admissions.

Sous la responsabilité de la Responsable de l’Accueil et des Admissions, vous serez en charge de l’accueil et de la prise en charge administrative du patient de l’entrée à sa sortie de l’établissement.

Vos missions principales :

  • Accueillir physiquement les patients et leurs proches en s’adaptant aux flux et aux contraintes du moment
  • Réaliser la pré-admission puis l’admission des patients (constitution du dossier patient, saisie informatique des données).
  • Assurer le standard téléphonique de la Clinique (orientation des appels).
  • Encaisser les divers frais de séjour
  • Vérifier, suivre et contrôler le dossier patient durant son séjour jusqu’aux formalités de sortie (remise de documents de sortie).
  • Vendre les produits hôteliers.
  • Participer au déploiement des outils digitaux

Savoir-faire :

  • Maîtrise de l’outil informatique
  • Anglais souhaité
  • Aisance avec technique de vente
  • Bonne élocution

Savoir-être :

  • Accueil, écoute, empathie,
  • Discrétion,
  • Gestion des priorités et du stress
  • Rigueur et Autonomie
  • Force de vente

Poste à pourvoir à partir du 1er juin 2019.

Travail du lundi au dimanche (un week-end sur 3) avec grandes amplitudes horaires (7h30 – 20h).

Une expérience sur un poste similaire serait un atout.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

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